Soporte: CareLinkTM Software

Aprende cómo crear una cuenta

CareLink personal

Crear una cuenta de CareLinkTM Personal

Pasos para configurar tu cuenta

Paso 1: Ve a carelink.minimed.com y haz clic en Crear cuenta.

Gráfico de la pantalla de configuración de una nueva cuenta

Paso 2: Completa la configuración inicial.

Selecciona tu país y el idioma de tu preferencia antes de pulsar Siguiente.

A continuación, selecciona Paciente o tutor legal en la pantalla de selección del tipo de cuenta. Pulsa Siguiente para continuar.

Gráfico de las pantallas dos y tres

Paso 3: Ingresa los datos de tu perfil.

Ingresa tu información personal.

A continuación, confirma los términos de uso y pulsa Siguiente.

 

Gráfico de las pantallas cuatro y cinco

Paso 4: Ingresa información adicional en tu perfil.

Completa la información opcional del perfil y, a continuación, pulsa Siguiente.

Gráfico de las pantalla seis

Paso 5: Crea tu nombre de usuario y contraseña.

Elige un nombre de usuario y una contraseña que cumplan con los criterios indicados y, a continuación, pulsa Enviar.

Gráfico de las pantalla siete

Paso 6: Verifica tu cuenta.

Recibirás un código en la dirección de correo electrónico que registraste. Ingrésalo en el cuadro de texto CÓDIGO DE VERIFICACIÓN.

Si no recibes el código después de 5 minutos, pulsa ¿No recibiste el código de verificación? para comprobar tu dirección de correo electrónico o enviar un nuevo código.

Es posible que también debas completar una prueba reCAPTCHA al marcar la casilla No soy un robot.

Una vez que hayas creado una cuenta, vuelve a la página de inicio en carelink.minimed.com e inicia sesión con el nombre de usuario y la contraseña que configuraste para comenzar a usar CareLink Personal.

Gráfico de las pantallas ocho y nueve

Envío de datos mediante el adaptador azul

De vez en cuando, puede ser necesario cargar manualmente los datos de tu dispositivo desde una computadora personal (de escritorio o portátil) mediante un adaptador azul.

Fotografía del adaptador azul para el software CareLink

Consejo: Asegúrate de tener permisos de administrador en tu computadora y desconecta cualquier dispositivo USB de la computadora para instalar la aplicación y/o cargar los datos.

  1. Inicia sesión en carelink.minimed.com desde tu computadora portátil o de escritorio. En el menú principal, selecciona Aplicación de carga. 
  2. Haz clic en Aplicación de carga de CarelinkTM para descargar el archivo. Una vez finalizada la descarga, ejecuta el archivo .exe. 
  3. Selecciona el idioma de instalación que prefieras en la lista desplegable y haz clic en OK. 
  4. Selecciona Siguiente en la pantalla de bienvenida, después Listo para instalar, haz clic en Siguiente y, a continuación, en Instalar. 
  5. Comenzará la instalación. Cuando se te solicite, haz clic en Finalizar para completar la instalación. 
  6. Vuelve al sitio web y haz clic en Cargar ahora. Se abrirá una ventana en tu computadora y deberás seleccionar abrir CareLinkTM Launcher. 
  7. Se abrirá una nueva ventana en la que podrás seleccionar el dispositivo que deseas emparejar para cargar los datos. 
  8. Después de seleccionar el dispositivo, conecta el adaptador azul. 
  9. Selecciona el intervalo de tiempo que deseas cargar. Ten en cuenta que los intervalos de tiempo más largos o una baja frecuencia de carga de datos pueden hacer que el proceso tarde más tiempo. 
  10. Empareja tu bomba ingresando el código que aparece en la pantalla. Cuando se te solicite, selecciona Cargar ahora en tu bomba. Espera hasta que finalice la carga. Si tu bomba ya se emparejó anteriormente, omite este paso de emparejamiento seleccionando el dispositivo existente. 
  11. El mensaje Carga realizada correctamente indica que los datos de tu bomba se han cargado.

 

Cómo generar informes

Generar informes para hacer un seguimiento de tu tratamiento de la diabetes con las tecnologías MiniMed es sencillo y accesible con CareLinkTM Personal. Inicia sesión en tu cuenta y selecciona Informes en el menú lateral para comenzar.

grafico del Pantalla de cómo generar formularios

Sigue los pasos que se indican a continuación para personalizar y generar tu informe de CareLinkTM:

  1. Selecciona el período de visualización del informe, que puede ser de los últimos 7 días, 14 días, 30 días o un intervalo de fechas personalizado. 
  2. Elige la fuente de datos del informe, que puede ser una bomba de insulina o un sensor de glucosa. 
  3. A continuación, selecciona los informes que deseas visualizar. Para seleccionarlos, solo tienes que hacer clic en los informes que desees. Ten en cuenta que algunos informes están disponibles únicamente para determinadas tecnologías; en esos casos, aparecerán en gris y no podrás seleccionarlos. 
  4. Haz clic en Generar informe para obtener el archivo.

Consejo importante: Para facilitar la generación de informes, puedes elegir y marcar tus informes favoritos, lo que te permite seleccionarlos todos a la vez con un solo clic. Elige tus informes favoritos haciendo clic en la estrella situada junto al nombre de cada informe. Después de seleccionar y marcar tus informes preferidos como favoritos, podrás seleccionarlos todos a la vez haciendo clic en Seleccionar favoritos.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede utilizar el software CareLinkTM Personal?

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El software CareLinkTM Personal está diseñado para utilizarse como una herramienta que te ayuda a gestionar tu diabetes. El objetivo de este software es utilizar la información transmitida desde las bombas de insulina y los sistemas de monitoreo continuo de glucosa para crear informes de CareLinkTM. Los informes proporcionan información que puede utilizarse para identificar tendencias y hacer un seguimiento de las actividades diarias junto con tu profesional de la salud, como los carbohidratos consumidos, la administración de insulina, el intercambio de datos y las lecturas de glucosa.

¿Qué hago si olvido mi nombre de usuario?

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Si has olvidado tu nombre de usuario, puedes solicitar que se envíe un recordatorio a la dirección de correo electrónico registrada.

Para recuperar esta información, haz clic en ¿Olvidaste tu nombre de usuario? en la página de inicio. Se te pedirá que ingreses tu dirección de correo electrónico registrada y completes la verificación de robot (reCAPTCHA). A continuación, selecciona Enviar. Se enviará un correo electrónico con un recordatorio de tu nombre de usuario.

¿Qué hago si olvido mi contraseña?

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Puedes restablecer tu contraseña haciendo clic en ¿Olvidaste tu contraseña?, disponible en la página de inicio. Se te pedirá que ingreses tu nombre de usuario y correo electrónico y que completes la verificación de robot (reCAPTCHA). A continuación, selecciona Enviar para enviar una solicitud de restablecimiento de contraseña. Una vez que la solicitud se haya enviado correctamente, recibirás un correo electrónico en la dirección registrada con un enlace para restablecer tu contraseña.

Además de recuperar tu contraseña, también puedes acceder a la plataforma mediante un código de un solo uso. En la pantalla de inicio de sesión, selecciona la opción Iniciar sesión con un código de un solo uso, ingresa tu nombre de usuario o correo electrónico y recibirás en la dirección de correo electrónico registrada un código para acceder a la plataforma.

¿Cómo gestiono a los cuidadores y profesionales de la salud con quienes comparto mis datos?

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Con CareLinkTM Personal, tú controlas quién puede acceder a tus datos. Accede a carelink.minimed.com, inicia sesión en tu cuenta y selecciona Compartir datos para gestionar a los cuidadores y profesionales de la salud que tienen acceso a tus datos.